INFO ・ 利用規約

OSHI YORISOI FRAGRANCE LAB

利用規約

第1条(この規約について)

この規約は、Oshi Yorisoi Fragrance Lab(以下「運営」)が oshiyori.com で受け付ける香水の予約販売と、それに付随するマイページ(以下あわせて「本サービス」)の利用条件を定めるものです。予約をされた方(以下「予約者」)は、この規約に同意したものとみなします。

第2条(予約の仕組み)

  1. 予約のときは、クレジットカードを登録するだけで、代金は請求しません。
  2. 予約締切の時点で、予約数が商品ページに記載した目標本数(製造が決まる本数)に届いた場合に製造を決め、登録したカードに代金を請求します。
  3. 目標本数に届かなかった場合は製造しません。この場合、どなたにも代金を請求せず、予約は取り消されたものとします。
  4. 予約が成立するのは、運営が予約確認のメールを送った時点です。売買契約は、第3条の取り消し期限の時点(取り消し期限のあとに予約した場合は予約が成立した時点)で、予約締切までに目標本数に届くことを条件として成立します。
  5. 取り消し期限のあと、代金を確実にお支払いいただけるかを確かめるため、登録したカードに代金の額を仮押さえします(ご利用明細に「保留」と表示されることがあります)。仮押さえは請求ではありません。目標本数に届かなかった場合は解除します。

第3条(予約の取り消し)

  1. 予約締切の3日前の23:59(日本時間。以下「取り消し期限」)までは、無料で予約を取り消せます。予約確認のメールにそのまま返信して、取り消したい旨をお知らせください。取り消し期限は、商品ページ・予約の画面・予約確認のメールに記載します。
  2. 取り消し期限のあとは、受注生産の準備に入るため、お客様のご都合による取り消しはできません。
  3. 運営は、クリエイターと相談のうえ、予約締切を延長することがあります。その場合は予約者にメールでお知らせし、新しい予約締切の3日前の23:59までは無料で取り消せます。

第4条(代金と支払い)

  1. 代金は、商品ページに記載した金額(税込)に本数をかけた額と、送料800円(1回のご注文につき。本数に関係なく1回分)の合計です。
  2. 取り消し期限のあとの仮押さえができなかった場合は、その予約は予約数に数えません。予約締切までに、別のカードでもう一度予約してください。予約し直した場合、前の予約は運営が取り消します。予約し直さない場合も代金は請求しません。
  3. 予約締切のあとの請求ができなかった場合は、メールで別のカードでのお支払いをお願いします。請求できなかった日を1日目として3日目の23:59(日本時間)までにお支払いがない場合は、その予約を取り消します。この場合、代金は請求しません。

第5条(お届け)

  1. お届けの目安は商品ページに記載します(予約締切から約2か月後が目安)。
  2. 製造や配送の事情でお届けが遅れる場合は、メールでお知らせします。
  3. 住所の誤りや長期の不在などで商品をお届けできない場合、再送にかかる送料はご負担いただくことがあります。

第6条(返品・交換)

  1. 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしていません。
  2. 破損・不良品・誤配送の場合は、到着から7日以内に、様子が分かる写真を添えてメールでご連絡ください。予備の商品と交換します(商品をお送り返しいただく必要はありません)。予備がなくなった場合など、交換できないときは返金します。

第7条(禁止事項)

  1. 転売を目的とした予約、他人になりすました予約、本サービスの運営を妨げる行為を禁止します。
  2. 香りの図鑑で、ひとりで複数のアカウントを作って自分を招待するなど、実際の友達ではない登録でキャラクターを増やす行為を禁止します。
  3. 運営は、これらにあたると判断した予約を取り消すことがあります。図鑑のキャラクター・称号・図鑑による割引も、取り消すことがあります。

第8条(マイページとアカウント)

  1. 香水の予約(購入)には、ログインやアカウントの登録は必要ありません。
  2. アカウントは、ファンとクリエイターで共通です。1つのアカウントで、香水を予約したファンとしても、ブランドを立ち上げたクリエイターとしても使えます。ログインには、メールアドレス(ID)とパスワードを使います。
  3. ファンとしては、予約したことのあるメールアドレスに限り、パスワードを登録してマイページを使えます。登録は、そのメールアドレスに届くリンクから行います(リンクは送信から15分間、1回だけ使えます)。パスワードを忘れた場合も、同じ方法で設定し直せます。
  4. クリエイターとしては、ブランドを立ち上げるときに、メールアドレスとパスワードでアカウントを作れます(予約したことがなくても作れます)。そのメールアドレスに確認のリンク(送信から60分間、1回だけ使えます)をお送りします。確認が済むまでは、ブランドを公開できず、ファンとしてのマイページ(注文の状況など)も表示しません。
  5. ブランドの公開には、メールアドレスの確認と、SNS(X・Instagram・TikTok・YouTubeのいずれか)のIDを1つ登録いただくことが必要です。運営からクリエイターへのお知らせは、確認したメールアドレスにお送りします。公式LINEとのつながりは任意で、つないだ場合はLINEにもお送りします。
  6. 自分が立ち上げたブランドの香水も予約できますが、その予約は記念バッジの対象になりません。ファンとしての表示名と、クリエイターの活動名は、結びつけて表示しません。
  7. パスワードは、ご自身で管理してください。ほかのサービスと同じパスワードは使わないでください。ログインの失敗が続いた場合、しばらくログインを受け付けないことがあります。
  8. 同じメールアドレスの予約は、自動でマイページに表示します。
  9. マイページでは、表示名(ニックネーム)を設定できます。本名・住所・メールアドレスはほかの人に表示しません。表示名に、他人の名前や、人を傷つける言葉・メールアドレス・URLを使わないでください。運営は、不適切な表示名を変更または削除することがあります。
  10. アカウントを人に貸したり、譲ったりすることはできません。アカウントの削除を希望する場合は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。

第9条(マイページ・記念バッジ・ボイス)

  1. マイページには、ご予約と同じメールアドレスの注文を表示します。注文ごとに、予約済み・製造決定・製造中・発送済みの状況を表示します。製造が決まって代金の請求が済んだ香水は「コレクション」として表示し、製造に至らなかった注文は、請求していないことを表示します。
  2. 記念バッジは、条件を満たした方に必ず表示します。条件は、マイページにあらかじめ記載します(例:あるブランドの第1弾の代金の請求が済んだ方に「初版の予約者」)。抽選や確率で決まるものではありません。
  3. 「ボイス」は、クリエイターが任意で登録した音声で、そのブランドの香水の代金の請求が済んだ方だけが、マイページなどで聴けます。ボイスがないブランドもあります。ボイスはご自身で聴くためのもので、録音・保存・複製・配布・公開・送信はしないでください。クリエイターや運営の判断で、差し替えや削除をすることがあります。
  4. 記念バッジ・ボイスは商品に付くおまけで、金銭的な価値はありません。換金、払い戻し、ほかの人への譲渡・貸与・売買はできません。バッジやボイスだけを有料で販売することはありません。
  5. 返金や予約の取り消しがあった場合は、その注文によるバッジ・ボイスの表示はなくなります。本サービスを終了する場合、マイページの表示は終了します。

第10条(製造の中止)

製造会社の事情、クリエイターの活動の終了、災害などのやむを得ない理由で製造できなくなった場合は、運営は予約を取り消し、請求前であれば代金を請求せず、請求後であれば全額を返金します。

第11条(運営の責任)

  1. 運営の責任は、予約者が支払った代金の額を上限とします。ただし、運営の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
  2. 香りの感じ方には個人差があります。肌に合わない場合はご使用をおやめください。

第12条(未成年の方)

未成年の方は、保護者の同意を得たうえで予約してください。

第13条(規約の変更)

運営は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。変更後の規約は、このページに掲載した時点から適用します。ただし、すでに受け付けた予約には、予約時の規約を適用します。

第14条(準拠法・管轄)

この規約は日本の法律にもとづいて解釈します。本サービスについて争いが生じた場合は、運営の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

[email protected]

制定:2026年10月3日 / 改定:2026年10月◯日(取り消し期限・仮押さえ) / 改定:2026年◯月◯日(マイページ・記念バッジ・ボイス) / 改定:2026年◯月◯日(ファンとクリエイターで共通のアカウント・メールアドレスの確認・公式LINEを任意に) / 改定:2026年◯月◯日(香りの図鑑)